Reklamationer

Reklamationen skall vara oss tillhanda inom två månader efter din hemkomst. För kvitton, intyg eller övriga handlingar som skall inkomma i original vänligen sänd dessa till: 

Kvalitetsavdelningen Fritidsresor
117 85 Stockholm

Telefon: 08-720 74 69
Öppettider: Mån-Fre 09.00-17.00

Observera: Om din reklamation gäller skadat bagage, klicka här

Vill du bifoga bilder, ljudfiler eller liknande skickar du istället din reklamation till vår email: reklamation@fritidsresor.se

 

  • Formulär - raden med * är obligatorisk
Dina uppgifter
Efternamn *
Förnamn *
Telefon *
Tel arbete (inkl. riktnr)    
Postadress *
Postnummer *
E-post *
   
Uppgifter om resan
Bokningsnummer
Resmål
Hotell
Utresedatum
Reslängd
Antal personer
   
Klagomål (redogörelse för händelseförloppet)
Framfördes klagomålen till färdledningen? Om ja, vilket datum?
Ja Nej
Datum
Om klagomål framfördes på plats, vilka åtgärder vidtogs?
Hämtar information...