På våra charterresmål arbetar guider från Norge, Danmark och Sverige då resorna produceras och genomförs gemensamt för Fritidsresor i Sverige samt Star Tour i Norge och Danmark. Servicediskar bemannade av Fritidsresors personal finns på alla Blue Village och Blue Star-hotell samt på ett antal andra större hotell. När du bokar din resa kan du på service fliken under ditt hotell se vilken guide service som erbjuds på ditt hotell. Genom Fritidsresors Guide Online kan du nå oss på vår servicetelefon alla dagar 8-20 och vid akuta ärende efter denna tid.
Genom vår service Guide Online får du reseledarservice via mail och SMS före och under din semester. Under din semester kan du skicka SMS till Guide Online och ställa frågor, boka utflykter eller få tips om resmålet. Du beställer tjänsten direkt när du bokar din resa. Vår tjänst Guide Online är kostnadsfri så priset på din resa ändras inte. Observera att ditt telefonbolag tar i sin tur ut normal samtalstaxa för SMS och samtal.
Läs mer om Guide Online»
Välkomstmöten anordnas på en del av våra destinationer och hotell kort efter din ankomst. Vad som gäller på just ditt resmål framgår av välkomstmaterialet du får vid ankomsten.På våra Blue Village och Blue Village Exotic hotell anordnas en promenad på hotellet för att lära känna hotell området, faciliteterna och träffa våra guider.
På vissa resmål sker vistelsen på egen hand utan guide. Detta anges under fliken service på hotell informationen på vår hemsida.
Utflykter med skandinavisk guide erbjuds på det stora flertalet resmål.
För att en utflykt ska kunna genomföras krävs oftast att minst 15 personer anmält sig. Vid alltför få anmälda försöker vi erbjuda likvärdig tur men utan skandinavisktalande guide. Om inte heller detta är möjligt ställs utflykten in.
Innehållet i en viss utflykt kan på grund av olika omständigheter komma att ändras under pågående säsong, i vissa fall kan utflykter även utgå helt och ersättas av andra. Likaså kan priset justeras under säsongen.